Marketing založený na analytice je přístup, ve kterém je každé rozhodnutí založeno na datech o zákaznících, reklamě, webových stránkách a prodeji, nikoli na dohadech.
Moderní marketing nelze efektivně budovat pouze na intuici. Data vám pomohou pochopit, kdo nakupuje, které kanály přivádějí zákazníky, které reklamní kampaně se vyplácejí a kde firma ztrácí potenciální tržby.
Analytický marketing je přístup, ve kterém se marketingová rozhodnutí činí na základě faktických dat, nikoli předpokladů.
Co je analytický marketing?
Jedná se o systematický sběr, analýzu a interpretaci dat o:
- zákazníci
- inzerce
- webové stránky
- prodeje
- obsah
- SEO
- chování uživatelů
- opakované nákupy
Jeho úkolem je proměnit čísla v konkrétní řešení.
Jaká data analyzovat?
V závislosti na podnikání by to mohlo být:
- zdroje návštěvnosti
- počet žádostí
- náklady na potenciální zákazníky
- konverze webových stránek
- průměrný šek
- ČAK
- Celková hodnota (LTV)
- Návratnost investic do reklamy (ROAS)
- prodeje
- opakované nákupy
- efektivita reklamních kreativ
Je důležité neshromažďovat desítky ukazatelů bez účelu. Je potřeba definovat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), které souvisejí s obchodními cíli.
Jak analytika pomáhá podnikání?
Například reklama může generovat mnoho leadů, ale málo prodejů. To je signál k tomu, abyste zkontrolovali kvalitu leadů, práci manažerů, nabídku a prodejní proces.
Nebo může mít web vysokou návštěvnost, ale nízkou konverzi. Pak by problém mohl být ve struktuře, nabídce, důvěře nebo technických faktorech.
Analytický marketing ve společnosti TOP DIGITAL
TOP DIGITAL kombinuje marketingové nástroje s analytikou, aby pochopil nejen počet zobrazení nebo kliknutí, ale i skutečnou cestu zákazníka: reklama → poptávky → prodej → tržby.
Na základě dat určíme, co škálovat, co optimalizovat a které marketingové hypotézy dále testovat.
Analytiku konfigurujeme tak, aby viděla kompletní cestu zákazníka: reklama → poptávky → prodej → tržby.
Více o směru – na stránkách služeb: marketingová podpora a SEO optimalizaceJe také užitečné si prohlédnout Nápověda k Google Analytics 4.
Zanechat požadavek, a my najdeme řešení pro vaši firmu.
Pokud je téma relevantní pro váš projekt, sdělte nám jeho zadání a my vám nabídneme možnosti s ohledem na váš rozpočet a termíny.