Mnoho firem používá virální reklamu z různých důvodů. Pomáhá zvyšovat povědomí o značce, snižovat náklady na propagaci, zlepšovat pozice ve vyhledávačích, zvyšovat efektivitu komunikace se spotřebiteli a posilovat důvěru kupujících. To je zvláště efektivní pro malé značky nebo společnosti, které chtějí oslovit širší publikum. Každou minutu se na internetu objeví miliony videí a příspěvků, ale jen 1 % z nich se stane virálními. Proč lidé sdílejí stejné informace? Pochopení psychologické podstaty virální reklamy pomáhá odlišit zprávy, které zůstanou nepovšimnuty, od těch, které se stanou novými internetovými hity.Jonah Berger, který vyučuje marketing na Wharton School of Business na University of Pennsylvania a je autorem knihy Contagious: Why Things Catch On, identifikoval šest principů, které určují „nákazu“ marketingu.

1. Pocit: Informace, které vyvolávají emoce, se lépe šíří.
2. Praktická hodnota: Lidé sdílejí užitečné informace, takže je důležité vytvářet obsah, který budou potřebovat.
3. Sociální měna: Jednotlivci chtějí dělat věci, které zdůrazňují jejich sociální postavení.
4. Spouštěče: Obsah by měl být snadno zapamatovatelný, aby inspiroval k zapamatování.
5. Společnost: Produkty musí podporovat stereotypy a očekávané chování.
6. Příběhy: Lidé jsou od přírody vypravěči, takže informace se lépe šíří prostřednictvím příběhů.

Každý z těchto kroků zvyšuje pravděpodobnost, že lidé začnou diskutovat a sdílet informace, které lze teoreticky využít k vytvoření obsahu s vysokým virálním potenciálem. Výzkum Melanie Dempsey a Jasona Ho identifikoval tři klíčové faktory, které řídí mezilidskou komunikaci: angažovanost, empatii a kontrolu. Podle jejich zjištění jsou hlavní motivací pro sdílení online obsahu interakce a náklonnost: interakce vyjadřuje potřebu být součástí skupiny a získat pozornost, zatímco náklonnost souvisí s projevováním uznání nebo zájmu o druhé. Sdílením obsahu potvrzujeme svůj pocit vlastní hodnoty tím, že prokazujeme naši účast a příslušnost k sociálním skupinám. Sociální sítě nám pomáhají komunikovat s ostatními, vyjadřovat pocity, emoce, zájem a humor.Začátek formulářeStudie týmu Fractl zjistila, že některé sentimenty mají větší virální potenciál než jiné. Odborníci identifikovali 10 hlavních faktorů, včetně zábavy, zvědavosti, úžasu, štěstí, obdivu, spokojenosti, radosti, naděje, odhodlání a vzrušení. Pokud dokážete přimět své publikum, aby se emocionálně zapojilo do vašeho obsahu, je velká šance, že jej bude sdílet s ostatními.